Black Lemon et Facett subliment l’accueil de Maison Explicit, l’expérience beauté immersive de NARS place Vendôme !
L’événement exclusif organisé par l’agence Black Lemon pour la prestigieuse marque NARS a transformé l’Hôtel d’Évreux en un écrin glamour durant 4 jours. Plus de 6000 visiteurs ont été plongés dans un univers immersif et interactif pour célébrer le lancement du nouveau rouge à lèvres Explicit de NARS.
Un dispositif d’exception pour une expérience inoubliable
Avec un parcours captivant, le Pop-Up Beauté a offert une véritable immersion dans l’ADN de NARS, marquant également le 30e anniversaire de la marque. Une mise en scène élégante et interactive a permis aux visiteurs de découvrir et d’expérimenter les produits dans un cadre prestigieux, au cœur de la Place Vendôme.
Des équipes d’accueil sur-mesure
Afin d’offrir un accueil premium à la hauteur du lieu et de l’image de la marque, Facett a recruté 30 hôtes bilingues, soigneusement sélectionnés à travers un processus exigeant :
- Une sélection rigoureuse mettant en avant l’élégance, le dynamisme et la proactivité des profils
- Des mises en situation pour garantir une maîtrise parfaite des fondamentaux de l’accueil haut de gamme
- Un suivi terrain quotidien afin d’assurer un service d’excellence
Une gestion fluide et réactive sur le terrain
Nos équipes ont joué un rôle clé dans le bon déroulement de l’événement, assurant notamment :
- La gestion des files d’attente et la personnalisation de l’expérience dès l’arrivée des invités
- La présentation du concept et des différentes animations immersives du pop-up
- La remise de cadeaux aux 2000 premiers invités
- La remise de cadeaux aux 2000 premiers invités
- Une relation permanente avec nos clients pour ajuster les dispositifs en temps réel et garantir une expérience optimale
Grâce à une organisation impeccable et à des équipes dédiées, cet événement a été un véritable succès, renforçant l’image de prestige et d’innovation de la marque NARS au cœur de la capitale.
